Aviso legal
AVISO LEGAL
Última actualización: 29 de agosto de 2026
1. INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE
Este sitio web y la tienda online VEKRY son operados por:
Nombre o razón social: VEKRYZAP
Nombre comercial: VEKRY
Correo electrónico: vekryapp@gmail.com
País de operación: COLOMBIA
Dirección comercial: [DIRECCIÓN, SI CORRESPONDE]
Número de identificación fiscal o registro comercial: [NÚMERO, SI CORRESPONDE]
Al utilizar este sitio web y realizar una compra, aceptas los términos, políticas y condiciones publicados en nuestra tienda, sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
2. OBJETO DEL SITIO WEB
VEKRY ofrece productos a la venta a través de su tienda online.
Nos esforzamos por proporcionar información clara y actualizada sobre nuestros productos, precios, promociones y condiciones de compra. Sin embargo, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de actualización.
Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes, actualizar información o modificar contenidos cuando sea necesario.
3. PRODUCTOS E IMÁGENES
Trabajamos para mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible.
Sin embargo, dependiendo de factores como la pantalla, configuración del dispositivo o iluminación, pueden existir pequeñas diferencias en la apariencia visual de los productos.
Las imágenes utilizadas tienen como finalidad mostrar y explicar las características generales del producto.
4. PRECIOS Y PAGOS
Los precios de los productos se mostrarán en la moneda indicada durante el proceso de compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios, descuentos, promociones y disponibilidad de productos en cualquier momento. Estos cambios no afectarán los pedidos que ya hayan sido correctamente confirmados, salvo que exista un error evidente en el precio.
Los impuestos, gastos de envío u otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda.
5. DISPONIBILIDAD
La disponibilidad de los productos puede variar.
En caso de que un producto adquirido no esté disponible después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer una solución adecuada, que podrá incluir la cancelación y el reembolso correspondiente cuando sea aplicable.
6. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los plazos de preparación, envío y entrega son estimaciones, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Factores como procesos aduaneros, condiciones climáticas, períodos de alta demanda o circunstancias logísticas pueden afectar los tiempos de entrega.
Puedes consultar información adicional en nuestra Política de Envíos.
Nada de lo indicado en este apartado limita los derechos obligatorios que puedan corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones relacionadas con devoluciones, reembolsos y productos defectuosos se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los derechos legales obligatorios del consumidor que resulten aplicables no se verán afectados por las políticas comerciales ofrecidas por VEKRY.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido disponible en este sitio web, incluyendo, entre otros:
- Textos
- Diseños
- Logotipos
- Elementos gráficos
- Fotografías
- Videos
- Material publicitario
- Contenido de la marca
puede estar protegido por derechos de propiedad intelectual.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar el contenido de VEKRY sin autorización previa, salvo cuando la legislación aplicable permita dicho uso.
9. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal y responsable.
No está permitido utilizar la tienda para:
- Realizar actividades fraudulentas.
- Intentar interferir con el funcionamiento del sitio.
- Obtener acceso no autorizado a sistemas o información.
- Utilizar el contenido de la tienda sin autorización cuando corresponda.
10. ENLACES A TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces o servicios proporcionados por terceros.
VEKRY no controla necesariamente el contenido, políticas o funcionamiento de sitios web externos. Te recomendamos consultar las políticas y condiciones de cualquier sitio web de terceros que visites.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
VEKRY no excluirá ni limitará responsabilidades cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.
Nada de este Aviso Legal pretende limitar los derechos obligatorios de los consumidores.
12. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y conforme a las leyes aplicables.
Te recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad para conocer cómo se recopila, utiliza y protege tu información.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este Aviso Legal se interpretará de conformidad con las leyes que resulten aplicables según las circunstancias de la operación y la relación con el cliente.
Cuando las leyes de protección al consumidor del país de residencia del cliente otorguen derechos obligatorios, dichos derechos continuarán siendo aplicables.
Nada de este Aviso Legal pretende eliminar o reducir los derechos legales obligatorios de los consumidores.
14. MODIFICACIONES
VEKRY podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario.
La versión vigente será la publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
15. CONTACTO
Si tienes preguntas relacionadas con este Aviso Legal, puedes contactarnos en: